Visas Mundo
En Visas Mundo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de la informaci贸n personal que compartes con nosotros durante el proceso de asesor铆a para la solicitud de visas de turismo. Al utilizar nuestros servicios, aceptas esta pol铆tica.
1. 驴Qu茅 informaci贸n recopilamos?
Recopilamos informaci贸n personal proporcionada voluntariamente por el cliente, incluyendo pero no limitada a:
- Nombre completo
- Documento de identidad o pasaporte
- Nacionalidad y estado civil
- Informaci贸n de contacto (correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono, direcci贸n)
- Datos laborales y acad茅micos
- Historial de viajes
- Informaci贸n financiera (cuando sea requerida para completar formularios)
- Cualquier otro dato solicitado por embajadas o consulados como parte del proceso
2. 驴Para qu茅 usamos tus datos?
La informaci贸n que nos compartes ser谩 utilizada 煤nicamente para:
- Completar formularios de solicitud de visa
- Agendar citas consulares
- Brindar asesor铆a personalizada
- Realizar seguimiento a tu proceso
- Enviarte notificaciones o actualizaciones sobre tu tr谩mite
- Cumplir con obligaciones legales si fueran requeridas
No utilizaremos tu informaci贸n con fines comerciales, de marketing o publicidad.
3. 驴C贸mo protegemos tu informaci贸n?
Implementamos medidas t茅cnicas, administrativas y f铆sicas para proteger tu informaci贸n personal contra:
- Accesos no autorizados
- Uso indebido o alteraci贸n
- P茅rdida o destrucci贸n
Solo el personal autorizado de Visas Mundo puede acceder a tus datos, y lo hace 煤nicamente para los fines mencionados.
4. 驴Compartimos tu informaci贸n con terceros?
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informaci贸n personal con terceros.
Solo ser谩 compartida en los siguientes casos:
- Para completar tr谩mites en plataformas oficiales de embajadas o consulados
- Si es requerida por ley o por una autoridad competente
- Si el cliente solicita voluntariamente que se comparta con un tercero (por ejemplo, un familiar o representante)
5. Retenci贸n de datos
Tus datos ser谩n conservados durante un periodo m谩ximo de 12 meses desde el cierre de tu proceso de visa, y luego ser谩n eliminados de nuestros registros de forma segura, salvo que la ley exija conservarlos por m谩s tiempo.
6. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a la informaci贸n que hemos recopilado sobre ti
- Solicitar correcciones si los datos est谩n incompletos o son incorrectos
- Pedir la eliminaci贸n de tu informaci贸n, siempre que no haya una obligaci贸n legal de conservarla
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribi茅ndonos a:
馃摟 Correo electr贸nico: support@visasmundo.com.au
7. Cambios a esta pol铆tica
Visas Mundo podr谩 actualizar esta pol铆tica en el futuro. La versi贸n vigente estar谩 siempre disponible para su consulta antes de iniciar un nuevo proceso.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta pol铆tica o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes comunicarte con nosotros a trav茅s de:
馃摟 Correo: support@visasmundo.com.au
馃摫 WhatsApp: +61 420 847 693
馃寪 Sitio web: www.visasmundo.com.au